2025年7月9日18时许，依兰县公安局关岳派出所巡逻车组执勤民警张冶、林雪松驾驶黑A7743警警车在辖区巡逻时，接到报警电话，称学府新城小区附近，有一位老人迷失方向，找不到家，急需帮助。

到达小区后，民警很快找到了这位老人。民警耐心地与老人沟通，试图了解他的家庭住址和家属信息。然而，老人似乎有些健忘，无法清楚地表达自己的情况。民警决定先将老人带回派出所，一边为他准备食物和水，一边通过多种渠道联系其家属。

在派出所里，民警通过人口信息系统、社区网格群等多种方式，不断寻找老人家属的线索。功夫不负有心人，经过不懈努力，民警终于联系到了老人的家属。原来，老人患有轻度阿尔茨海默病，当天下午独自出门散步，结果迷失了方向，找不到回家的路。当老人的家属匆匆赶到派出所时，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连声道谢：“真是太感谢你们了！我们找了很久，正急得团团转呢！”

民警说道：“这是我们的职责，看到老人平安无事，我们就放心了。”随后，民警将老人安全地交到了家属手中，并叮嘱家属以后要多加照顾，尽量不要让老人独自外出，可以在老人身上放置写有家属联系方式的卡片，以便遇到类似情况能及时联系到家人。

这起暖心事件只是众多警情中的一个缩影。在日常工作中，民警始终坚守岗位，用他们的耐心、细心和责任心，守护着辖区居民的安全与幸福。他们不仅是维护社会秩序的卫士，更是群众身边的贴心人。